Wissen
Erfolgreiche Unternehmen verstehen Wissen als eine der wichtigsten Ressource für den Unternehmenserfolg.
Dabei ist zu unterscheiden zwischen dem Wissen, welches in den Köpfen der Menschen besteht und dem Wissen, welches in Video-, Bild-, Audio- oder Textformaten dem ganzen Unternehmen zur Verfügung steht.
Insbesondere der Fachkräftemangel hat nochmals verdeutlicht, wie wichtig das im Unternehmen vorhandene Wissen für den Unternehmenserfolg ist. Das Wissen sollte möglichst umfangreich in digitalisierter Form vorliegen und mit geringem Aufwand nutzbar sein, damit es optimal im Tagesgeschäft eingebunden wird.